Die Tricks der Reisebranche

Über das Jahr träumen wir alle von der schönen freien Zeit, doch in der Praxis kommt zur Urlaubslust schnell der Urlaubsfrust. Der Ärger fängt oft schon beim Buchen an. Auf unzähligen Vergleichsportalen lässt sich online nach dem vermeintlich besten Angebot suchen. Das ist praktisch, aber auch ziemlich undurchsichtig: Reisepreise wechseln, gefakte Bewertungen sind so gut wie nicht zu erkennen und zusätzliche Servicepauschalen, wie bei Flugbuchungen ohne hauseigene Kreditkarte, lauern versteckt am Ende der Buchung. Vor Ort am Urlaubsziel wartet dann auch oft die böse Überraschung. Das Hotel sieht nicht so aus, wie auf den Fotos im Internet. Oder das bereits bezahlte Ferienhaus gibt es gar nicht, weil man auf unseriöse Anbieter hereingefallen ist. Mit dem eigenen Wohnmobil scheint da eine gute Alternative. Doch die Preise auf den Campingplätzen sind deutlich gestiegen, Plätze sind rar und die Ausstattung der Anlagen lässt manchmal zu wünschen übrig. Jo Hiller ist auf mehreren Campingplätzen unterwegs und reist nach Mallorca. Dort probiert er Familien- und Singleangebote aus, checkt Restaurants in beliebter Touristenlage und deckt mithilfe von Insidern und Kennern der Branche die Tricks der Reisebranche auf. R: Anneke Müller